jdb电子公共卫生与预防医学学院全科医学系副教授、高级研究员杨辉,为国内医疗机构的同行分享澳大利亚在提升医疗质量安全方医疗质量是医疗卫生机构的生命所在,医疗安全始终是医疗机构的重中之重jdb电子。如何提高基本医疗质量,保障医疗安全,他山之石、可以攻玉,医改界传媒云学院邀请澳大利亚蒙纳什大学医学部面的经验做法,以供国内同行借鉴jdb电子。
(一)各级卫生健康、中医药、医疗保障等行政部门领导、相关部门负责人及工作人员
杨 辉,现任澳大利亚蒙纳什大学医学部公共卫生与预防医学学院全科医学系副教授、高级研究员,澳大利亚公共卫生协会会员。中国全科医学杂志国际主编,中国全科医学杂志英文版主编,家庭医学与卫生服务杂志副主编,中国卫生质量管理杂志国际编委jdb电子,海峡两岸全科医学协会常委,广州医科大学jdb电子、深圳罗湖医院集团、四川大学华西医院等数所大学和医院客座教授,发表国际和国内学术文章300多篇,论著译著10余本,参与《卫生服务研究理论与实践》《中国医院院长手册》等著作编写,获北京大学医学部优秀校友,澳大利亚约翰蒙纳什爵士奖jdb电子。
第一部分,基本医疗服务质量的原则和取向:医学质量和人际质量是医疗服务供需双方相向而行的质量考量,以人为本的基本医疗更是如此。医学及其管理专家的质量评价,与病人和社区对质量的感知,构成了质量整体画面,基本医疗服务的可及性和有效性,以及公平和成本效益,是质量的核心。
第二部分,质量治理标准和框架:与病人和社区的伙伴关系,社区医疗机构对质量的治理结构,是当代基本医疗质量管理的双驾马车。政府对医疗质量的管理政策、市场对高技术医学干预以及利益的追逐,社区人民对医疗质量的反馈谏言和共同设计,构成相互关联和制约的质量治理三角。
第三部分,病人和员工参与:以病人为中心的全科医学服务,是在所有基层服务中考虑到病人及其家庭乃至社区的参与,特别是对疾病管理的决定过程的参与。这是对以医生为中心的传统医学权威模式的挑战,但却适应了健康基本人权理念的实际落实。
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